Sidst opdateret: 11. oktober 2026
Velkommen til vores webshop. Disse handelsbetingelser beskriver de vilkår og betingelser, der gælder, når du besøger vores hjemmeside, foretager et køb eller benytter vores tjenester.
Ved at benytte hjemmesiden accepterer du de relevante vilkår for brugen af vores tjenester. Når du afgiver en ordre, gælder de handelsbetingelser, som du får adgang til i forbindelse med købet.
Vi anbefaler, at du læser handelsbetingelserne grundigt, inden du foretager et køb.
Vores webshop drives fra følgende virksomhedsadresse:
Adresse: Chiou 31, 153 43 Agia Paraskevi, Grækenland
E-mail: weslydenmark@hotmail.com
Kundeservice:
Mandag til fredag: 09.00–17.00
Lørdag og søndag: Lukket
Du kan kontakte os via e-mail, hvis du har spørgsmål om produkter, ordrer, levering, returnering eller disse handelsbetingelser.
Ved brug af vores hjemmeside accepterer du at anvende den på en lovlig og ansvarlig måde.
Du må ikke:
Bruge hjemmesiden til ulovlige eller svigagtige aktiviteter.
Forsøge at få uautoriseret adgang til hjemmesiden eller dens systemer.
Distribuere virus, skadelig software eller andet materiale, der kan påvirke hjemmesidens funktion.
Kopiere eller anvende beskyttet indhold uden nødvendig tilladelse.
Afgive urigtige eller vildledende oplysninger i forbindelse med køb.
Vi forbeholder os retten til at træffe passende foranstaltninger ved misbrug af hjemmesiden, i det omfang gældende lovgivning tillader det.
Vi bestræber os på at præsentere vores produkter med nøjagtige beskrivelser, billeder, specifikationer og oplysninger om tilgængelighed.
Produktbillederne er beregnet til at vise varernes udseende og egenskaber. Mindre farveforskelle kan forekomme afhængigt af skærmindstillinger og belysning.
Vi bestræber os på at holde produktinformationen opdateret og rette eventuelle fejl, når vi bliver opmærksomme på dem.
Dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke af eventuelle fejl eller unøjagtigheder i produktinformationen.
Alle produktpriser vises på hjemmesiden og bekræftes, inden du gennemfører dit køb.
Eventuelle gældende skatter og afgifter skal fremgå af den samlede pris i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Vi tilbyder gratis levering til hele verden.
De tilgængelige betalingsmetoder vises ved checkout.
Når du gennemfører en ordre, accepterer du at betale det samlede beløb, der fremgår af checkout.
Betalinger behandles gennem de betalingsudbydere, der er tilgængelige på hjemmesiden.
Vi forbeholder os retten til at rette åbenlyse prisfejl i overensstemmelse med gældende lovgivning. Hvis en fejl påvirker en allerede afgivet ordre, kontakter vi dig for at finde en passende løsning.
Når du afgiver en ordre, skal du sikre dig, at de angivne kontakt-, fakturerings- og leveringsoplysninger er korrekte.
Efter gennemførelse af købet modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Ordrebekræftelsen indeholder relevante oplysninger om dit køb, herunder de bestilte varer og det samlede beløb.
Hvis du opdager en fejl i dine ordreoplysninger, bedes du kontakte os hurtigst muligt på weslydenmark@hotmail.com.
Hvis vi ikke kan gennemføre en ordre på grund af manglende tilgængelighed eller andre væsentlige forhold, kontakter vi dig og tilbyder en passende løsning, herunder tilbagebetaling, hvor det er relevant.
Vi tilbyder gratis forsendelse til hele verden.
Vores normale behandlingstid er 1–2 hverdage, inden ordren afsendes.
Den forventede leveringstid efter afsendelse er 3–5 hverdage.
Den samlede forventede leveringstid er derfor normalt 4–7 hverdage fra ordrebehandlingens start.
Hverdage omfatter mandag til fredag, eksklusive relevante helligdage.
Leveringstiderne er vejledende og kan påvirkes af forhold som transportforsinkelser, toldbehandling eller andre uforudsete hændelser.
Vi informerer dig om væsentlige leveringsproblemer og håndterer forsinkelser i overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelsesregler.
Hvis en ordre ikke leveres inden for den aftalte frist, har du de rettigheder, der følger af gældende lovgivning.
Yderligere oplysninger findes i vores forsendelsespolitik.
Vi tilbyder 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.
Hvis du ønsker at returnere et produkt, skal du kontakte os på weslydenmark@hotmail.com inden for returperioden.
Produkter, der returneres efter vores udvidede returordning, skal som udgangspunkt være i deres oprindelige stand og returneres med relevant emballage og tilbehør.
Forbrugere i Danmark har desuden som udgangspunkt 14 dages lovbestemt fortrydelsesret ved køb på internettet.
Ved udøvelse af den lovbestemte fortrydelsesret skal du give os tydelig besked inden fristens udløb og returnere varen inden for den gældende lovbestemte frist.
Vores udvidede returret begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder.
Ved returnering på grund af fortrudt køb betaler kunden som udgangspunkt selv de direkte returfragtomkostninger, når dette er oplyst i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Ved berettigede reklamationer over defekte, beskadigede eller forkerte varer dækker vi de nødvendige og rimelige returomkostninger.
Du kan finde yderligere oplysninger i vores retur- og tilbagebetalingspolitik.
Når en returnering er modtaget og godkendt i henhold til vores udvidede returordning, behandler vi tilbagebetalingen inden for 3 hverdage.
Tilbagebetalingen sker som udgangspunkt via den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
Ved udøvelse af den lovbestemte fortrydelsesret tilbagebetaler vi beløbet uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter modtagelsen af din meddelelse om fortrydelse. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil varen er modtaget retur, eller der er fremlagt dokumentation for returneringen.
Din bank eller betalingsudbyder kan have yderligere behandlingstid, inden beløbet fremgår af din konto.
Hvis du modtager et produkt med en mangel, har du rettigheder i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.
For forbrugere i Danmark gælder som udgangspunkt 2 års reklamationsret.
Hvis et produkt er defekt eller ikke svarer til det aftalte, kan du efter omstændighederne have ret til reparation, ombytning, prisafslag eller ophævelse af købet.
Kontakt os på weslydenmark@hotmail.com med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet.
Vi gennemgår din henvendelse og hjælper med en løsning i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Hvis du ønsker at annullere en ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt.
Vi vil forsøge at imødekomme anmodningen, hvis ordren endnu ikke er afsendt.
Hvis ordren allerede er afsendt, kan du benytte dine retur- og fortrydelsesrettigheder i overensstemmelse med vores returpolitik og gældende lovgivning.
Indholdet på hjemmesiden, herunder tekster, billeder, grafik, design og andet beskyttet materiale, kan være omfattet af ophavsret, varemærkerettigheder eller andre immaterielle rettigheder.
Du må ikke kopiere, distribuere, ændre eller anvende beskyttet indhold til kommercielle formål uden nødvendig tilladelse.
Varemærker og produktnavne tilhører deres respektive rettighedshavere.
Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmes