Sidst opdateret: 13. oktober 2026
Hos Wesly bestræber vi os på at tilbyde vores kunder en gennemsigtig, pålidelig og enkel leveringsoplevelse. Denne forsendelses- og leveringspolitik beskriver vores leveringsområde, forsendelsespriser, ordrebehandling, bestillingsfrist og forventede leveringstider.
Vi tilbyder i øjeblikket udelukkende levering til Danmark.
Alle ordrer sendes til den leveringsadresse i Danmark, som kunden angiver ved checkout.
Vi tilbyder ikke levering til adresser uden for Danmark.
Vi tilbyder standardlevering i Danmark med følgende forsendelsespriser:
| Ordreværdi | Leveringsmetode | Forsendelsespris |
|---|---|---|
| 0,01–328,99 DKK | Standardlevering | 39,00 DKK |
| 329,00 DKK og derover | Standardlevering | Gratis |
Gratis standardlevering tilbydes ved køb for 329,00 DKK eller derover.
Forsendelsesprisen beregnes på baggrund af ordrens værdi og vises ved checkout, inden kunden gennemfører købet.
Vores normale ordrebehandlingstid er 1–2 hverdage.
Ordrer behandles mandag til fredag, eksklusive danske helligdage.
Ordrebehandlingen omfatter kontrol, klargøring og emballering af varer inden afsendelse.
Behandlingstiden er adskilt fra transporttiden og begynder i henhold til vores daglige bestillingsfrist.
Vores daglige bestillingsfrist er kl. 13.00 (1:00 PM).
Tidszone: Dansk lokal tid – Centraleuropæisk tid (CET, UTC+1) eller centraleuropæisk sommertid (CEST, UTC+2), afhængigt af årstiden.
Ordrer afgivet før kl. 13.00 på hverdage kan påbegyndes behandlet samme hverdag.
Ordrer afgivet efter kl. 13.00 på hverdage påbegyndes normalt behandlet den følgende hverdag.
Ordrer afgivet i weekender eller på danske helligdage påbegyndes normalt behandlet den næste hverdag.
Den normale behandlingstid er fortsat 1–2 hverdage.
Når ordren er behandlet og afsendt, er den forventede transporttid 3–5 hverdage for leveringer i Danmark.
Transporttiden beregnes fra afsendelsen af ordren og frem til den forventede levering.
Weekender og helligdage medregnes ikke som almindelige hverdage.
Den samlede forventede leveringstid omfatter både ordrebehandling og transport.
| Leveringsoplysninger | Tidsramme |
|---|---|
| Leveringsområde | Danmark |
| Ordrebehandling | 1–2 hverdage |
| Transporttid | 3–5 hverdage |
| Samlet forventet leveringstid | 4–7 hverdage |
| Daglig bestillingsfrist | Kl. 13.00 |
| Tidszone | CET/CEST (Danmark) |
| Gratis forsendelse | Fra 329,00 DKK |
| Standardforsendelse | 39,00 DKK under 329,00 DKK |
Forventet samlet leveringstid: 4–7 hverdage, beregnet ud fra den normale behandlingstid og transporttid.
Ordrer afgivet efter den daglige bestillingsfrist, i weekender eller på helligdage kan få en senere forventet leveringsdato.
De angivne leveringstider er estimater og ikke garanterede leveringsdatoer.
Når du gennemfører et køb, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Ordrebekræftelsen indeholder oplysninger om din bestilling.
Når din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse.
Hvis sporingsoplysninger er tilgængelige, vil de blive sendt til dig, så du kan følge leveringen.
Vi bestræber os på at behandle og levere ordrer inden for de angivne tidsrammer.
Der kan dog opstå forsinkelser på grund af:
Helligdage og weekender.
Transportørens driftsforhold.
Ugunstige vejrforhold.
Perioder med høj ordre- og forsendelsesaktivitet.
Andre uforudsete omstændigheder.
Hvis din levering bliver væsentligt forsinket, bedes du kontakte os på weslydenmark@hotmail.com.
Vi vil undersøge situationen og hjælpe med at finde en passende løsning.
Denne politik begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder ved forsinket eller manglende levering.
Kunden skal sikre, at alle leveringsoplysninger er korrekte og fuldstændige ved bestilling.
Dette omfatter navn, adresse, postnummer, by og relevante kontaktoplysninger.
Hvis du opdager en fejl i dine leveringsoplysninger, bedes du kontakte os hurtigst muligt.
Hvis ordren endnu ikke er afsendt, vil vi forsøge at rette oplysningerne.
Når en ordre er afsendt, kan ændringer af leveringsadressen være begrænsede.
Hvis du modtager en beskadiget vare, eller hvis din pakke ikke ankommer inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte vores kundeservice.
Oplys venligst dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet.
Ved beskadigede varer bedes du om muligt vedhæfte billeder.
Vi gennemgår din henvendelse og hjælper med en passende løsning i overensstemmelse med gældende dansk forbrugerbeskyttelseslovgivning.
Dine lovbestemte rettigheder ved mangler eller manglende levering påvirkes ikke af denne politik.
Hvis du har spørgsmål om forsendelsespriser, ordrebehandling, levering eller status på din ordre, er du velkommen til at kontakte os.
Butiksnavn: Wesly
Hjemmeside: https://wesly.dk/
E-mail: weslydenmark@hotmail.com
Virksomhedsadresse: Chiou 31, 153 43 Agia Paraskevi, Grækenland
Kundeservice åbningstider:
Mandag til fredag: 09.00–17.00
Lørdag og søndag: Lukket